El protocolo en los negocios

Este libro explica que el protocolo no es sólo para diplomáticos, sino también una forma de hacer negocios.



El buen manejo de las formas y de los modales es esencial para la supervivencia en el ambiente empresarial y social. Muchas personas no saben expresar lo que quieren decir, ganándose por torpeza la antipatía de otros. Otras veces, el desconocimiento de las formas los hace trastabillar en momentos clave.

La autora de este libro, la periodista Edith Cortelezzi, reconocida por organizar eventos empresariales y sociales en Argentina, Paraguay y Uruguay, expone que saber comportarse en todas las circunstancias es un arte que puede aprenderse y que le llevará directo al éxito.

En esta obra pueden encontrarse herramientas para salir airosos de situaciones cada vez más complejas que se presentan en el mundo de los negocios, donde "todo es más rápido y vertiginoso".

Además, busca persuadir sobre la importancia del comportamiento en las interrelaciones cuando se persiguen resultados satisfactorios entre los empresarios, postulando que saber comportarse en estas circunstancias, "es una inversión".

Buenos modales, buenos negocios, otorga la seguridad necesaria para negociar con un cliente, convivir cordialmente con sus pares y ser justos con sus subalternos.

Nota Original: El protocolo en los negocios

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Desarrolle una marca personal en 5 pasos

El desarrollo de la marca personal es un proceso que requiere mucho trabajo, pero que ofrece grandes frutos empresariales.



El concepto de marca personal puede resultar extraño a quienes consideran a las marcas como algo sólo relevante para productos o servicios compitiendo en el mercado. Pero, piense en aquellos políticos o líderes empresariales que deben gestionarse como si fueran marcas, ya que saben que afectará a sus próximos acuerdos con otras marcas del mercado.

Construir esta identidad implica poner en práctica tácticas que sean capaces de crear significados. Los siguientes pasos ayudan a recorrer de la mejor manera este proceso:

1. Otorgue frescura a la forma de pensar y de actuar a través de distintos caminos. Tome decisiones y aprenda de sus resultados. Cada paso debe despejar el siguiente.

2. Deje de buscar un único "yo" y enfóquese en cuál de los varios yo posibles desea probar y potenciar. La reflexión es muy importante, aunque hay que evitar que se convierta en una barrera al cambio. Refleje lo que es, resulta menos importante que probar lo que realmente quiere ser.

3. Permita ciertas oscilaciones en el período de transición, en este sentido es preferible vivir las contradicciones que tomar una decisión prematura. Aunque siempre toma un tiempo pasar de lo viejo a lo nuevo.

4. Resista la tentación de tomar "la gran decisión" que cambiará todo muy rápido. Use una estrategia de pequeños éxitos tempranos para liderar los cambios más profundos, es más motivador y rentable que tratar de lograr el cambio de identidad a la primera.

5. Identifique proyectos que le permitan implementar el nuevo estilo. Aproveche las oportunidades para experimentar seriamente los valores, preferencias y singularidades.

Nota Original: Desarrolle una marca personal en 5 pasos

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Variables del Marketing Mix

Estrategia Marketing

Existen muchas herramientas del marketing que se pueden combinar y si se alineadas y son aplicadas correctamente, serán las encargadas de dirigir a su producto o servicio hacia el objetivo fijado.



La Investigación de Mercado, es la llave para entender el comportamiento de los clientes y la manera en que se deberán alinear las herramientas del marketing para lograr el porcentaje más alto de efectividad.

Los especialistas en marketing utilizan una serie de herramientas para alcanzar las metas que se fijan por medio de su combinación o mezcla (mix).

El marketing mix se define como el uso selectivo de diferentes variables de marketing para alcanzar los objetivos empresariales.

McCarthy a mediados del siglo XX, lo denominó la teoría de las «cuatro pes», ya que utiliza cuatro variables, cuyas iniciales en inglés empiezan por «p»:

Product -----> Producto
Place -------> Distribución - Venta
Promotion --> Promoción
Price --------> Precio

Es importante decidir si queremos que nuestra marca sea conocida de forma rápida, o si lo que buscamos es sólo vender más en el menor tiempo posible.

La continua búsqueda de nuevos canales (canales alternativos), el cambio a la presentación de productos, las relaciones públicas, la promoción en el punto de venta, la participación en sorteos a partir de la compra de un producto, los cupones de descuento, la suma de puntos para obtener luego ciertas ventajas, un regalo o directamente una atención diferenciada del resto de los consumidores, son incentivos a los que diariamente accedemos y por los cuales muchas veces nos dejamos seducir.

Pero el éxito en la ejecución del marketing de la empresa envuelve dos elementos: elección e investigación, la primera obviamente no se puede controlar, lo mejor será tener una buena investigación,.

La suma de las variables del marketing mix, siempre alineadas y aplicadas correctamente, serán las encargadas de dirigir a su producto o servicio hacia el objetivo fijado. El manejo, el seguimiento, el estudio, el rediseño y el relanzamiento casi constante de ellas serán los responsables de la perdurabilidad de los logros e incluso de la posibilidad de alcanzar nuevas metas que se fijen para el largo plazo.


Nota Original: Variables del Marketing Mix

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