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lunes, 21 de septiembre de 2009

Claves para escojer al socio ideal

Publicado por Alto Nivel en 6:09 0 comentarios
Un socio puede ser un gran aporte para la empresa o puede acarrear problemas. Por ello, es importante saber elegirlo.

Claves para escojer al socio ideal

Sobre todo en tiempos de crisis, la búsqueda de un socio que respalde las acciones de su empresa y sea capaz de aportar con su experiencia y nuevas ideas, puede resultar una excelente medida de protección. Sin embargo, también puede traer muchos problemas.

Por lo mismo, siempre que decida contar con algún socio, deberá realizar los análisis respectivos que le permitan saber si está con la persona correcta. A continuación, se exponen algunas recomendaciones que le pueden ayudar en este proceso:

1. Aclare quién es y qué necesita
El primer paso es entender la labor que realiza su empresa, para posteriormente definir qué "necesita" para ultimar el negocio. Dependiendo del rol que el socio va a tener en la empresa, debe a buscar la persona que se ajuste al perfil.

2. Tómese su tiempo
Un socio es como un matrimonio, por eso hay que tomarse el tiempo para evaluar el emprendedor y la persona. Debe por ello asegurarse que comparta su misma visión, ética, y valores.

3. Cree una visión común
En este punto surgirán las divergencias, por esto hay que resolver los desacuerdos aclarando su punto de vista y reconociendo las diferencias de opinión de cada parte. La finalidad de esta etapa es de llegar a un acuerdo enriqueciendo la sociedad con el aporte de todos. Las diferencias en este caso crearán una visión sinérgica.

4. El barómetro social
Los siguientes puntos, actúan como un barómetro para medir la naturaleza interior de una persona cuando sus inhibiciones son bajas.

- La copa: Se refiere a como se comporta una persona después de haber tomado alcohol: Cuando el alcohol va dentro, los secretos salen afuera. Además puede ver si bajo del efecto del alcohol su futuro socio se vuelve tosco, prepotente, arrogante, o inapropiado.

- La cartera: Valore que prioridad le da al dinero una persona: ¿El dinero es un medio o la finalidad en sí mismo? Si una persona utiliza el coste de las cosas para discriminar probablemente un día esto se va a repercutir en la sociedad.

- La espada: Ver una persona contenta es importante, verla enfadada es significativo. Este punto se refiere a como se manejan los momentos difíciles de la empresa, y cómo reaccionan los gerentes. Recuerde que habrá muchos momentos difíciles durante los primeros años de la empresa.

Nota Original: Pasos para escoger al socio ideal

Fuente: Altonivel.com.mx
www.altonivel.com.mx

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viernes, 7 de agosto de 2009

La tolerancia al rechazo en ventas

Publicado por Alto Nivel en 7:18 0 comentarios
Los vendedores podrían llegar a perder hasta 80% de sus transacciones debido a este problema.

La tolerancia al rechazo en ventas

Casi todas las personas han experimentado, en mayor o menor grado, lo que se denomina "el miedo al rechazo". Sin embargo, cuando se posee un cargo importante dentro de una empresa, este miedo puede definir el futuro laboral.

Es común que por sentir miedo al rechazo, los empleados inventen toda clase de pretextos para no ofrecer sus productos, aunque éstos sólo existan en sus cabezas. Entre los más comunes se encuentran:

- "Es que no quiero presionar demasiado"
- "He andado muy ocupado"
- "No encuentro sus datos"
- "Si quisieran el producto ya nos hubieran llamado"
- "No estoy seguro de que les pueda vender algo"
- "Nadie tiene dinero en este momento"
- "Creo que nuestro producto no es lo que necesitan"

¿Cómo desarrollar la tolerancia al rechazo?

En primer lugar, debe entender que cuando una persona le dice "no", en realidad esta rechazando la oferta y no a la persona. Además, en la gran mayoría de los casos no es culpa de los empleados, sino del producto, las condiciones, la empresa o el dinero del que disponga el cliente.

Además, uno de los secretos de los grandes vendedores es que si alguien les dice que no, no les duele, ni los deprime, ni les impide continuar promocionando sus productos; simplemente siguen adelante. He aquí algunas de las cosas que puede hacer para mejorar su tolerancia al rechazo:

- Asista a seminarios o cursos de ventas profesionales. Estar más capacitado lo hará sentirse más seguro.

- Lea todos los libros, artículos o revistas relacionados con el tema. Busque más información en Internet.

- Entienda que muchos clientes rechazarán su oferta antes de hacer una venta. Piense que cada vez que alguien lo rechace, usted estará más cerca del cierre de la próxima venta.

- Cuando tenga sentimientos negativos a consecuencia de un rechazo, trate de recordar los resultados positivos que ha tenido en el pasado.

- Recuerde que en el caso de un prospecto nuevo, el 80% de las ventas se cierran en la quinta llamada o visita.

Nota Original: La tolerancia al rechazo en ventas

Fuente: Altonivel.com.mx
www.altonivel.com.mx

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martes, 21 de abril de 2009

Brinde espacio a las distintas capacidades

Publicado por Alto Nivel en 7:24 0 comentarios
Contratar a una persona con habilidadades diferentes no se debe ser visto como carencia, sino como el desarrollo más amplio de una u otra aptitud.

Brinde espacio a las distintas capacidades
El licenciado en Psicologia organizacional y administración de empresas, Ricardo Candela Casas, plantea en un interesante artículo un tema que toma fuerza en el último tiempo: la integración de las personas con discapacidades en las empresas.

Pone como ejemplo a Jorge, una persona con un nivel excelente de agudeza táctil y visual . Con alto nivel de concentración y una capacidad muy desarrollada para la precisión. El hombre se desenvuelve en una empresa textil en el área de 'inspección de calidad' , de hecho el es el mejor inspector de calidad que tiene la empresa. Lo que usted no sabe es que Jorge es sordo.

También menciona a Carla, una chica que trabaja como anfitriona en una empresa peruana dedicada a la venta de carteras de cuero. De hecho, para ella es su primer trabajo.

Su labor es entregar un folleto de la empresa con los productos que se fabrican , acompañados de un 'buenos días … ' , 'Hasta pronto … .Carla sufre del síndrome de Down.

Lo que el autor quiere hacer entender es que discapacidad no es incapacidad.

No significa que las personas con estas limitaciones estan " laboralmente muertas " para el mercado de trabajo, sin embargo, claro existen aún muchos prejuicios que conllevan al maltrato o subestimación de la persona.

Enseñar, el primer paso

Candela Casas cita qué tipo actividades son ideales para que desempeñen las personas con una u otra discapacidad.

1.- Discapacidad física

Pueden desempeñar cualquier tipo de trabajo en postura de sentados o con desplazamientos en tramos cortos.

- Actividades administrativas : recepción, secretaria , mensajera interna

- Actividades en el campo de las comunicaciones : Call center como operadores Part time.

- Campo de la informática : programadores , diseñadores gráficos.

2.- Discapacidad intelectual

Pueden desempeñar cualquier tipo de actividad manual con supervisión , aprovechando la capacidad mecánica repetitiva que su condición les permite desarrollar.

- Actividades de clasificación , empaquetado , desempaquetado, embalaje

- Actividades de limpieza : oficinas y casas

- Comercializadoras : Auxiliar de bodega , almacenes

- Cafetería : Auxiliar de cocina , comedor y restaurante

3.-Discapacidad sensorial auditiva

Pueden desempeñar actividades de clasificación, etiquetado y control de calidad.

En el área textil : inspectores de calidad .

Ayudantes de corte , de almacén, en el área de estampado..

En el área de joyería , relojería , artesanía , etc.

4.- Discapacidad visual

Pueden desarrollar labores en centrales telefónicas , call center , degustaciones, música.

Las ventajas para el empresario

Hoy en día se usa mucho el concepto de 'Responsabilidad Social' . Un esquema que puede ser utilizado para dar una 'Mejor imagen' de la empresa. Para convercerlo, el autor afirma que las personas con discapacidad tienen algunos atributos especiales, y esto está demostrado:

· Perseverancia , fuertes ante el fracaso ( es necesario que lo sean ante su situación ), · Persistencia en la resolución de problemas , iniciativa , empuje y energía , responsabilidad ,

· Confianza, motivación, gran capacidad de adaptación;

· sobre todo EMPRENDEDORES.

¡Abra nuevos espacios!

Nota Original: Brinde espacio a las distintas capacidades

Fuente: Altonivel.com.mx
www.altonivel.com.mx

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