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miércoles, 8 de julio de 2009

Las 10 reglas del marketing digital

Publicado por Alto Nivel en 7:51 0 comentarios
Para que una marca se diferencia de las demás en internet, es necesario aplicar las reglas esenciales del marketing digital.

Marketing Las 10 reglas del marketing digital

Una marca representa muchas veces el quivalente a un grano de arena dentro de un desierto de marcas que intentan diferenciarse unas de otras, especialmente si se está incerto dentro de internet.

Es tarea de cada una inventar los recursos necesarios que le permitan competir y sobresalir dentro de un campo tan amplio como lo es el marketing en la actualidad.

Los expertos, sin embargo, con el paso del tiempo han logrado crear una lista de directrices, que de ser seguidas al pie de la letra, garantizan el éxito para cualquier marca.

1. Aproveche el poder de los patrocinios
Cuando tenga muy claro el tipo de público que busca en Internet, identifique dónde se reúnen estos usuarios. Apoye a sus webs favoritos mediante patrocinios donde los usuarios más interesados en su producto estarán más abiertos y agradecidos por los contenidos que aporte a su comunidad.

2. Cree "comunidad"
Los usuarios se implican más en una web donde ven que hay una comunidad de gente que comparte sus intereses y que juntos contribuyen a crear los contenidos del site.

3. Emplee las nuevas tecnologías multimedia
Internet se parece cada vez más a la televisión en cuanto a contenidos se refiere. Use audio, vídeo, animación y "ciberspots" para destacar en la Red.

4. Gane dinero en Internet
Base todos tus esfuerzos en Internet en lo que necesite su cliente y él le dará la recompensa en las ventas y en el ahorro de costes que conseguirás vía tu web.

5. Personalice la experiencia donde sea posible
A todo el mundo le gusta ser tratado como una persona individual y única. Usa el nombre del usuario en la pantalla y crea contenidos hechos a su medida.

6. A la hora de diseñar su web, céntrese en su cliente
Cree un sitio interactivo y lleno de valor añadido, donde la consideración más importante sea lo que quiere el usuario.

7. Promocione su web con una campaña de banners
Cree una campaña impactante de vallas animadas (banners) ubicadas en sites con mucho tráfico para reforzar el branding y generar tráfico hacia su web.

8. Toda campaña empieza con una web de calidad
Refuerce su marca y sus ventas con una presencia activa en internet.

9. Fidelice a sus usuarios para estrechar la relación
Si tiene una web dinámica e interactiva, invíteles a volver muy a menudo. Piense en acciones promocionales que les atraerán una y otra vez. Capte sus datos para estrechar así su relación.

10- Fomente el feedback y la activa implicación de cada usuario
No olvides que la bidireccionalidad de internet le brinda una oportunidad inédita: la de abrir un canal de comunicación directamente con sus clientes.

Nota Original: Las 10 reglas del marketing digital

Fuente: Altonivel.com.mx
www.altonivel.com.mx

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martes, 30 de junio de 2009

Qué ven sus clientes en un newsletter

Publicado por Alto Nivel en 7:38 0 comentarios
Estrategia Marketing

Un newsletter puede ser un medio para conocer las necesidades de sus cliente, conozca el proceso 'Eye Tracking' para saber en que se fijan cuando reciben uno.

Estrategia Marketing Qué ven sus clientes en un newsletter

El gran problema de diseñadores y ejecutivos encargados de la construcción de páginas web y newsletter informativos, es el ordenamiento de los espacios, es decir, la correcta distribución de la información de modo que sea de mayor interés para el lector.

Dentro de este contexto, surgió la técnica denominada "Eye Tracking"; una forma altamente precisa de analizar el movimiento de la pupila del ojo, y cuyos resultados ayudan a determinar, entre otras cosas, la eficacia y claridad del diseño, en este caso, el de una plantilla e-mail. A continuación, algunos consejos de esta nueva metodología:

Escaneo
El principal comportamiento que realiza el lector es el de escanear el mensaje en dirección descendente y hacia la izquierda.

Títulos
El lector se fija principalmente en los títulos. Debe hacer que los títulos sean de mayor tamaño y trabajar la creatividad para hacerlos atractivos.

Las primeras palabras
Los internautas tienden a fijarse en las primeras dos o tres palabras del principio del mensaje y tal como ocurre con la línea del asunto (la zona donde se encuentran las primeras palabras), es la zona más importante.

Las introducciones
Un punto importante es que la gente opta mayoritariamente por evitar la típica introducción de las newsletters, 67% de los usuarios no se detiene a leer las introducciones de estos correos. De todos modos, una breve introducción puede aportar "el toque personal de una empresa" a una newsletter. Y si además se introducen enlaces relevantes, obtendrá una respuesta activa por parte del lector.

Rapidez y selección
El promedio de tiempo de hojear y ver una newsletter tras haberla abierto es de sólo 51 segundos, mientras que leen al completo un 19% de las newsletters que reciben. El ofrecer un contenido de calidad y que aporte verdadero valor al usuario es fundamental para que lean un mensaje completo.

La columna izquierda
Dependiendo del diseño de cada newsletter, por regla general la columna izquierda es más importante.

Tamaño de las Fuentes
Las fuentes con mayor tamaño, funcionan mejor.

Nota Original: Qué ven sus clientes en un newsletter

Fuente: Altonivel.com.mx
www.altonivel.com.mx

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miércoles, 10 de junio de 2009

Nuevo iPhone llega a México en julio

Publicado por Alto Nivel en 6:55 0 comentarios
Tecnología

El próximo 9 de julio llega a las tiendas de México el nuevo móvil de Apple, con mayor capacidad y tecnología de punta.

Tecnología Nuevo iPhone llega a México en julio
El nuevo iPhone 3GS, (la “S” es por “speed” o “velocidad”), será lanzado el próximo 9 de julio en México.

El diseño será comercializado aceleradamente en todo el mundo; el 19 de junio estará disponible en Estados Unidos, Canadá y Alemania y el 26 de junio en los países más desarrollados de Asia y la Unión Europea,

El móvil cuenta con una cámara de 3 megapixeles, capacidad para grabar video, y 32 GB de memoria.

El diseño es el mismo del iPhone 3G y también está disponible en dos colores, blanco y negro. El cambió es interno, explicó en la presentación de este aparato, realizada ayer en San Francisco, el encargado de mercadotecnia de la compañía, Philip Schiller.

El iPhone 3G, antecesor de este nuevo modelo, seguirá en el mercado, dijo Schiller, pero su precio disminuyó. El modelo de 8GB cuesta desde ayer US$99 en Estados Unidos. El de 16 GB, US$199. Aunque, aclaró Schiller, el precio fuera de la Unión Americana depende del distribuidor local.

En la ocasión también fueron presentadas las nuevas MacBooks. Las portátiles traen integrado un software denominado “Found my iPhone”.

Como su nombre lo indica, localiza los móviles en cualquier parte del planeta. Si lo perdió en su sofá, lo encontrará fácilmente, si lo deja en un taxi, lo podrá rastrear, calle por calle.

En caso de robo, cuenta con una función que borra toda la información del dispositivo a distancia, como datos de llamadas, mensajes y archivos.

Nota Original: Nuevo iPhone llega a México en julio

Fuente: Altonivel.com.mx
www.altonivel.com.mx

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martes, 9 de junio de 2009

7 claves para el éxito de una marca

Publicado por Alto Nivel en 8:16 0 comentarios
Consultoría México

Toda compañía quiere tener una marca importante, sin embargo son muy pocas las empresas que lo consiguen, ¿por qué?

Consultoría México 7 claves para el éxito de una marca

La respuesta de porqué no todas las marcas llegan a ser exitosas, no se centra precisamente en la cantidad de dinero que ésta invierte en una campaña publicitaria, ni la mala elección de los medios por los cuales decide dar a conocerla, ni sus deficiencias para aprovechar las ventajas que hoy entrega Internet. Sino, todas juntas.

A su vez, decenas de factores pueden mermar la posibilidad de triunfo de una marca. Un ejemplo, es la aparición diaria de miles y miles de etiquetas nuevas en el mundo, que hacen la tarea de un publicista cada vez más compleja.

Por ello, la empresa "Saatchi & Saatchi", parte del grupo multinacional Publicis, 8,900 empleados y diversas oficinas en 82 países, entrega algunas claves que enlistan paso a paso el camino del éxito de una marca en el contexto actual:

- La "sensualidad" es más atractiva que la 'calidad'
Los estándares de la calidad cada vez sirven menos para diferenciarse, por ello, lo conveniente es que una marca siga el camino del diseño. Piense en productos atractivos, llamativos, particulares, una computadora iMac, por ejemplo, son productos sensuales, placenteros. Este mismo principio se aplica a los servicios y se le llama "marketing emocional".

- Las marcas confiables pertenecen a la gente
Las personas que confían en productos de determinada marca, se apropian de ellos, se genera entonces una relación entre la persona y lo que ella consume, y el producto pasa a formar parte de su cotidianeidad, de su esfera íntima. La marcas debe aprovecharse de este fenómeno.

- La marca va unida a un icono
Las marcas confiables están rodeadas de personajes y símbolos que se transforman en iconos. Cuando una empresa tiene un signo icónico y lo populariza, no apunta a la cabeza de las personas, sino a su corazón. El bumerang de Nike, Ronald McDonald y la manzana de Macintosh, producen este efecto.

- Si usted no está enamorado de su negocio, ¿por qué habrían de amarlo sus empleados o clientes?
Ellos tienen la capacidad, el sexto sentido, de saber si quien está a la cabeza de un negocio no está enamorado de él, y esto puede ser muy perjudicial para una organización. Internet se presenta como el medio ideal para medir el amor: en la Web la gente dice todo lo que siente porque no hay amenazas, ni intimidación, ni presiones.

- Las marcas las confiables actúan en puestos de "ataque"
Las marcas confiables son símbolos distintivos que unen a una empresa con los deseos y aspiraciones de sus clientes. Esta conexión emocional, que es una conexión a través del amo, permite a las empresas salir a conquistar el mundo tomando la ofensiva.

- Consumidores selectivos
La oferta es tan amplia, que disponemos de poquísimos segundos para hacernos oír, hacernos respetar y hacernos amar. Si una empresa no logra que la gente ame lo que ofrece, ni siquiera despertará interés.

- Todo el mundo sabe de todo
La información fidedigna, así como la info-basura, ha dejado de ser patrimonio de unos pocos: la información está al alcance de cualquiera que quiera acceder a ella.

Nota Original: 7 claves para el éxito de una marca

Fuente: Altonivel.com.mx
www.altonivel.com.mx

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