Pasa del Marketing Tradicional al Marketing Digital

El columnista Mat Zucker ofrece algunos tips para no errar en el desarrollo de una la estrategia mercadotecnia en linea.



A pesar de la invasión multimedia, el marketing directo todavía no logra encontrar su espacio entre los formatos digitales y la mayor queja de los usuarios es su interrupción en la navegación, sobre todo cuando se encuentran en un dispositivo móvil, sin un equilibrio entre lo que éste necesita y el momento idóneo para ofrecerlo.

En este sentido, el columnista de Ad Age Mat Zucker, opina que los anuncios deben emerger de la interacción de las interfaces para construir lazos de marca y compromiso con los clientes, para cambiar el paradigma con respecto a años anteriores, poniendo la sinceridad por delante con respecto a lo que la marca puede hacer.

Zucker apunta a campañas que respeten lo que esté haciendo el cliente en el momento que emergen las promociones, aunque éste navegue en la misma página de la empresa, y que éstas estén disponibles para él en el momento que éste estime que son necesarios.

El directivo cree que la clave es la integración de promociones, con un diseño que llame a la intervención de los mejores directores de arte, que sepan jugar con las interfaces para influir sin saturar al cliente.

Nota Original: Cómo migrar al marketing digital

Fuente: Altonivel.com.mx
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Estrategia Marketing

Siga las cuatro reglas de Neil Rackham, experto en marketing y ventas, para aprender a gestionar una venta de forma efectiva y alcance el éxito.



Las ventas dentro de una empresa son tan importantes como los proyectos de inversión, al ser uno de los engranajes que permiten su funcionamiento, como también lo es la generación de ganancias.

En ese sentido, el experto orador y pensador sobre marketing y ventas, Neil Rackham, señala algunas claves para enfrentar el proceso de ventas sin errores. A través de cuatro reglas infalible Rackham aconseja a grandes empresarios cómo lograr efectividad en la venta de productos y servicios. Conózcalos:

1. Menos oportunidades, pero mayor profundidad
En un mundo donde vender con inteligencia supera a vender en cantidad, quienes crean que pueden vencer basados en conocimientos superficiales de la cuenta están posicionándose en el fracaso.

2. Construya sobre las capacidades de sus empleados
Al usar su posición de autoridad, dañan la credibilidad y la capacidad de su gente sin darse cuenta. Por lo mismo, no debe subestimar las capacidad de un grupo, cada uno está allí por una característica especial, aprovéchelas.

3. Realice una estrategia de salida
Los directores inteligentes deben preparar al cliente para una salida tranquila. Ellos construyen a su agente de ventas, presentan recursos de soporte e implementación y aclaran que su rol no es más que una adición temporal al esfuerzo de ventas. Evite la frase; "El cliente sigue llamándome a mí y se siente ofendido cuando le remito a un agente de ventas".

4. Marque la diferencia
El único factor común que puede existir entre un director y otro, es que ellos están ahí para hacer algo específico que ellos, y sólo ellos, pueden hacer.

Nota Original: 4 tips de una gestión efectiva de ventas

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Estrategia Marketing

El marketing viral, o de boca en boca, es una de las mejores alternativas para aquellos que buscan promoción efectiva y a bajo costo.



Una manera efectiva de propagación de información para una empresa es el marketing viral. Y es que, tal como lo dice su nombre, este tipo de estrategia considera la transmisión de boca en boca, permitiendo ahorrar ciento de miles de pesos en inversión de publicidad.

De este modo, el marketing viral puede ser definido como una estrategia que incentiva que los individuos transmitan rápidamente un mensaje comercial a otros de manera tal de crear un crecimiento exponencial en la exposición de dicho mensaje. Es publicidad que se propaga así misma.

A partir de este concepto, el consultor estadounidense especialista en Marketing, Ralph Willson, entrega seis claves para que las empresas implementen el marketing viral. Estas son:

1.Ofrecer un producto o servicio de valor para sus clientes
Ofrecer un servicio de valor para potenciales clientes, muchas veces debe ser gratis, en un comienzo. Muestras del producto o servicio es una buena forma para dar a conocer lo que se quiere promocionar- A la vez, destaque cuál es la solución que entrega su producto hacia la sociedad.


2.Utilizar un medio de difusión muy sencillo
Una manera fácil de propagar información, con bajos costos, es a través del e-mail, mientras que otro modo puede ser a trevés de la página web de su compañía. Recaude los e-mail de todos sus clientes antiguos y de a conoce la infrmación, para que elos mismos, sean los encargados de contacta a potenciales clientes interesados en el producto.


3. Servicio rápidamente escalable
Preocúpese de que su producto cumpla con las espectativas y suba cada vez más el escalafón dentro del mercado. Si no ser así, y si el producto presenta algunas fallas, los propios clientes que propagaron la infomación, también difundirán que lo que se vende es de mala calidad.

4.Atención hacia la motivación y el comportamiento humano
La motivación humana es vital para cualquier plan de marketing viral. Si la transmisión de su servicio puede explotar sentimientos de pertenencia, status, popularidad, habrá logrado el objetivo.

5.Utilizar redes existentes de comunicación
No sólo utilizar los medios de comunicación puede ser electivo, también asesórece en cuanto a red social entre personas. Por ejemplo, se calcula que una persona se mueve dentro de un círculo de entre 8 y 12 personas: amigos, familiares, asociados, etc. Pero también, en función de determinada posición social, esta red puede ser de cientos o miles de personas. Respecto a internautas, que se rodean de un círculo de amigos, comentan en páginas de foros y páginas de redes sociales, también pueden ser importantes.

En ese sentido, aprenda a transmitir su mensaje a través de esas redes y rápidamente logrará "el contagio".

6.Tomar ventaja en los recursos de los demás
Considere realizar alianzas amistosas con otras empresas, más si tiene sitios web. Un ejemplo de ello es cuando los autores permiten que sus artículos sean publicados en otros sitios gratuitamente, aprovechando la audiencia del sitio. Estarán utilizando sus recursos a favor del "contagiador".

Nota Original: 6 tips para implementar marketing viral

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Estrategia Marketing

Si una empresa es capaz de conducir de manera correcta los distintos espacios que ofrece Internet, puede transformarlos en un efectiva herramienta de marketing.


¿Conoce usted qué piensan sus clientes de su marca y productos? Si esta pregunta le da vueltas en su cabeza constantemente, pues le contamos que a través del marketing usted podrá conocer la fama que tiene dentro del mercado.

A través de herramientas como Technorati, Backtype, Twitter Search y GoogleAlerts, entre otras, es posible conocer la opinión que tienen los internautas sobre una empresa en específico. A parte de descubrir la reputación, estos recursos gratuitos también muestran quienes componen el público objetivo y, de aquí en adelante, informarles a cerca de novedades y ofertas de la empresa, por ejemplo.

Sin embargo, se sabe que cuando una marca, por ejemplo, se hace conocida, estará expuesta a una gran cantidad de foros y discusiones en Internet, lo que finalmente puede resultar un arma de doble filo. Pero estos espacios, conducidos de manera correcta y aprovechados con eficiencia pueden transformarse en un efectiva herramienta de consolidación.

A continuación, se exponen algunas fórmulas para desarrollar una estrategia de seguimiento de marca en Internet, de una forma sencilla y casi sin costes.

- Contar con redes sociales: estas plataformas son una herramienta muy provechosa para las empresas y afortunadamente ofrecen "alertas" para efectuar un seguimiento de lo que se publica sobre una marca o tendencia.

- Suscribirse a portales de consumidores: estos sitios web ofrecen las perspectivas de los usuarios sobre las distintas marcas, de una forma organizada y en muchas ocasiones proporcionan además comparativas de un valor incalculable.

- Realizar un seguimientos de publicaciones sobre la empresa o marca: esto es fácil y rápido y se puede hacer con el sistema de Google Alert y abarcar también lo que se dice sobre la competencia, sobre distintos productos y sobre las marcas registradas.

- Contratar el servicio de 'Site Analitics': se trata de una herramienta gratuita altamente efectiva por lo que una pequeña inversión puede valer la pena, ya que ésta garantiza un análisis pormenorizado de todo lo que se dice en Internet de una determinada marca, aportando datos como los enlaces, lo que permite a las empresas entrar de forma activa a los foros donde se configuran las tendencias y a las discusiones de las cuales se nutren los bloguers.

- Construir foros y grupos de correo: estos dos sistemas pueden parecer pasados de moda pero aportan información de calidad aunque requieren tiempo por parte de las empresas.

Nota Original: Aprenda a utilizar la web en favor de su empresa

Fuente: Altonivel.com.mx
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